这里整理了一些关于订单、配送、尺寸和售后的常见问题。
多久发货？
订单确认后，我们通常会在 1–3 个工作日内安排发货。
如何查看物流？
商品发出后，可通过订单信息查看物流状态。
如何选择帽子尺寸？
请参考商品页面中的尺寸说明。
RUIBOSU 部分帽款采用可调节设计，具体适用范围以商品页面标注为准。
商品颜色和照片会有差异吗？
我们尽可能真实呈现商品颜色。
受显示设备、拍摄环境和光线影响，实物可能存在轻微视觉差异。
如何申请退换？
请在收到商品后 7 天内 联系客服申请退换。
具体规则请查看「退换政策」。
非质量问题退换需要承担运费吗？
需要。
因尺寸、颜色、个人偏好等非质量原因申请退换，相关运费由顾客承担。
商品有质量问题怎么办？
请联系客服，并提供订单号及相关照片。
确认后，我们会协助您处理。
如何联系客服？
可通过微信客服或邮箱联系我们。
客服邮箱
joewangs@163.com